Si vous constatez que l'emballage de votre commande a été endommagé lors du transport, veuillez refuser le colis et nous en informer dès que possible. Si vous constatez des dommages de transport après avoir accepté le colis, veuillez nous en informer dans les trois jours après réception de la marchandise.
Veuillez remplir la carte de retour de marchandise jointe et noter si vous désirez un échange ou le remboursement du prix d'achat.
Vous avez perdu la carte de retour de marchandise ? Alors vous pouvez en imprimer une ici :
Posez la carte de retour de marchandise remplie et la marchandise que vous désirez échanger ou retourner dans le colis et fermez-le bien.
Noter l'adresse de retour et celle de l'éxpéditeur sur le colis. L'adresse de retour est:
Blount GmbH, KOX – Partner im Forst
Postfach
9029 St. Gallen
Déposer le colis dans votre agence postale. Toutes les filliales Suisse Post sont éligibles.
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